Понедельник, 17.12.2018, 05:56
Приветствую Вас Гость | RSS

Портфолио преподавателя                                                   спецдисциплин О.И. Огородниковой

Статистика

Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0
Форма входа

Организация Секретарского обслуживания (вопросы)

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ

ДИСЦИПЛИНА «Организация Секретарского Обслуживания»

 

1. Значение нормативно-методических документов, регулирующих сферу ДОУ (законодательные акты, стандарты, ГСДОУ, инструкция по делопроизводству, табель документов и т.п.)

2. Внутренние организационно-регламентирующие документы: устав, положение, программы развития коллектива, штатное расписание, должностные инструкции, контракты и т.п.

3. Типовые функции секретаря по документационному обеспечении. Управления: регистрация, учет, контроль исполнения, составление номенклатуры дел, архивное хранение и т.п.

4. Работа секретаря с информацией для руководителя.

5. Составление информационно-обзорных рефератов, подборов литературы, периодической почты, ведение дневника.

6. Подготовка проектов документов (организационно-распорядительных и других); анализ и фильтрация информации, поступающей на имя руководителя.

7. Организация и контроль рабочего времени руководителя (баланса, графики, ведение дневника, устное информирование о всех намеченных мероприятиях, порученных заданиях и т.д.)

8. Обслуживание совещаний.

9. Организация приема посетителей.

10. Нормативные документы, регулирующие рассмотрение предложений, заявлений и жалоб граждан.

11. Виды приема посетителей, проводимых руководителем и секретарем: прием сотрудников своей организации по текущим вопросам; прием представителей других организаций, в том числе делегаций; прием посетителей по личным вопросам.

12. Технология приема посетителей: доклад руководителю, уточнение времени приема, учет посетителей (ведение журналов и картотек с использованием средств вычислительной техники), контроль в выполнении решений.

13. Подготовка командировок руководителя. Подбор необходимой для командировки информации.

14. Подготовка программы командировки. Обработка материалов командировки (оформление отчета).

15. Правила ведения деловых бесед, телефонных переговоров.

16. Профессиональная этика секретарского труда.

17. Требования к бланкам документов предприятия.

18. Правила оформления документов.

19. Основные документы управления.

20. Документы по личному составу.

21. Обработка поступающих документов.

22. Обработка отправляемых документов.

23. Регистрация и контроль исполняемых документов.

24. Составление номенклатуры дел.

25. Формирование и оформление дел.

26. Подготовка документов к передаче на архивное хранение.

27. Нормативно-методические материалы по охране труда: стандарты, систем стандартов безопасности труда, санитарные правила.

28. Рациональная организация рабочего места секретаря – условия его производительной деятельности.

29. Автоматизация деятельности секретаря – действенное средство повышения эффективности его работы.

30. Характеристика современных технических средств и программных продуктов, используемых в деятельности секретаря.

31. Применение пакета программ MS Office.

32. Системы машинного перевода: Сократ, Lingo Stylus.

Поиск
Календарь
«  Декабрь 2018  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31

Copyright Ogorodnikova O.I. © 2018
Сделать бесплатный сайт с uCoz